京东客服的人工客服可拨打950618进行联系,京东的客服按种类分不同的咨询电话,950618是总的客服电话,其他种类的客服电话为:
1、物流及返修进度自助查询可以拨打950618或400-606-5500选1号键
2、手机、电脑办公可以拨打950618或400-606-5500选2号键
2、家用电器可以拨打950618或400-606-5500选3号键
3、服饰家居、箱包及汽车用品可以拨打950618或400-606-5500选4号键
4、相机,耳机/音响,路由器,智能手环等数码产品及配件可以拨打950618或400-606-5500选5号键
5、母婴 、个护美妆、食品酒水、玩具乐器及图书可以拨打950618或400-606-5500选6号键
注意事项:
1、对京东提出意见与建议可以拨打950618或400-606-5500选7号键,此号码也能够受理对京东的投诉。
2、咨询其他如:发票咨询、 账户登录、手机解绑绑定等问题可以拨打950618或400-606-5500选8号键
参考资料来源:京东-帮助中心-京东客服热线
可以拨打京东客服电话,接通后根据语音提示转人工服务,客户服务电话为:950618,京东平台其他客服电话如下:
1、京东商城客服热线:950618
2、京东商城客服热线:400-606-5500
3、京东物流服务热线:950616
4、京东金融个人业务:95118
5、京东企业采购专线 :400-026-0000
扩展资料:
京东特色服务热线:
第三方卖家客服热线:第一时间联系商家解答您的咨询 400-610-1360 0:00-24:00 请在商品详情页右上角查看商家分机号
京东生活热线:GO专享、GO免单、一元抢宝、电影票、演出票、水电煤、固话/宽带/有线电视、羊城通充值、加油卡充值、通讯充值、游戏充值、彩票等生活服务业务咨询办理 400-616-5500
企业采购专线:企业客户批量采购咨询 400-026-0000
企业购售后专线:京东企业客户售后专享服务热线 400-606-6866
京东旅行热线:机票、酒店、旅游、度假、门票、火车票等旅行业务咨询办理 400-611-5718
京东企业差旅客户服务热线:企业客户的差旅业务咨询,包含机票、酒店、MICE等 400-622-5368
售后到家:仅限带有“售后到家”标识的部分地区的自营商品,可享受免费取送、原厂检修服务 400-610-3600
奢侈品服务热线:京东自营奢侈品频道专享客服
参考资料来源:京东-帮助中心
京东机票,特大骗局!19年8月在京东买了香港机票,次日新闻报道香港暴乱,航空公司说机票1年有效不用退,退改找4006115718,因香港暴乱持续和疫情影响无法出行,航空公司和京东950618都说“退改只有京东找400热线”一直打不通!民航“自2020年1月24日起,各航空公司及其客票销售代理机构应免费办理退票,不得收取任何费用”京东950618回复“超期不退款”!霸王条款!坚决投诉到央视3.15!
京东您好!我昨天买的牛仔裤是尺码不合!要更换!对方不肯承认换!请求协助!联系快递上卖方是杨春,手机号18658868976,运单号是JDVB05980138510,我是42吋改为40吋!对方一直闪躲!不肯接电话!又说快递公司电话打错了!