在进行相关的问卷的设计之前,首先商家要针对自己的销售产品有一定的范围确定,因为市场调查问卷都是有针对性的,比如要调研关于商品的味道的调研工作,就需要在几个选项中确定一下范围,因为这样可以让调查结果更加的突出,也有利于节省关于商品的销售以及生产的时间,有一些商家在进行相关工作的过程中,忽略了这项任务,在问卷的具体回答事项中没有确定范围,开放式的回答方式一定会让答案没有集中性,那么就容易产生需要再次调研的问题。
在很多的市场调查问卷工作中,大家都会发现这样的问题,就是很多的相同产品的调研工作进行了一次之后,发现效果不理想就再次的进行调查,甚至是反复多次的进行产品的调研,如果要是究其原因,就是因为在调查的目标范围不够具体,没有一定的针对性,自然就不能锁定一定的范围,这样进行调研只会浪费精力以及时间。因此,在做市场调查问卷这项工作的时候,需要注意以上的问题。
在进行市场调查问卷工作的过程中,切记的就是不能够着急,也不能盲目的进行选择,一定要在产品有了一定的生产定向以及一定的产品设计之后再进行调研工作可以帮助商家尽快的解决关于产品设计以及销售的工作。也能够帮助企业在今后的销售中取得更好的成绩,为企业创造出更多的利润价值。因此希望商家一定要注重关于调研问卷的相关问题。
事实上,相同的商品在其他的商场也有出售,而消费者只愿意到你的店铺购物,就是因为你能够较好地满足他们的需求,他们也就理所当然乐意上门购买你的商品。
相反,如果某个店铺的营业员对待顾客冷淡疏远,而且缺乏人情味,那么,顾客显然不愿意到这种商场购买东西,却乐于光顾邻近的店铺,这其中的原因就在于那里的营业员热情待客,让顾客有某种特殊的亲切感。因此,顾客在这里所得到的,除了商品之外,还有人际交往所带来的亲切和愉快。
2.了解顾客的需求
在分析这个问题之前,店铺必须知道谁是促销活动的目标顾客。要解答这个问题,就必须先弄清楚以下问题:
3.明确促销调研的目的
店铺商品促销的市场调研既是一门学问,也是一种带有创意的艺术。只有明确促销调研的目的,店铺才能充分利用已经收集到的全部资料进行推断,并探索和创造出各种适用于自身的、能够有效满足消费者重要的崭新的一整套促销策略和方法,使促销的商品成为畅销商品。
具体来说,店铺应该根据消费者的实际需要,有选择地寻找突破口。对下面几个问题进行深入研究和分析,并得出正确的结论:
只有明确了促销调研的目的,才能够为促销的商品找到真正的目标顾客和消费市场,顺利实现促销的目标。