嗨!
亲,换机的手机绝对是新机,请您放心使用,有什么疑问请您咨询小米客服。
请你咨询下官方在线客服。http://www.xiaomi.com/service/contact
如果你现在用电脑请打开,(http://www.xiaomi.com/c/service/?num=3)
如果你手机上有小米商城的APP,请打开小米商城~服务~下拉~在线客服。
或者直接拨打小米客服电话400-100-5678。
她们可以为你提供各项信息咨询。
小米手机质量问题很严重,很多手机换机时,官方说都是新机,就得就返厂了,实际应该也差不多的。