自燃险是针对汽车自身问题引起的火灾，与车辆质量有着密切关系。新车在质保期内自燃，只要能排除人为因素，不是消费者的责任，厂商应承担赔偿责任，而不应让消费者找保险公司理赔，而且就算要购买保险，车辆在质保期内的“自燃险”也该由汽车厂商购买。
只要是在“三包”或厂商承诺的质保有效期限内，厂商就应对汽车的质量负责。而自燃险是一种针对汽车本身质量问题推出的险种，因此，在车辆质保期内消费者不必去投保汽车自燃险。
汽车自然，要看是什么原因了。如果是它车辆自身的问题，那不用说，当然要4S点理赔，或者找他们公司也可以。要是报了保险，那更简单，直接找保险公司就行，他们全全处理。如果要是由于你改装车造成了自然，那一分都不会给你。因为私自改装车辆是违法的。
这主要看汽车厂家三包合同的约定，如果在三包合同中有明确的约定，厂家就应当承担赔偿责任。如果没有约定，那就要看汽车自燃是什么原因导致的，如果是质量问题，厂家仍应承担相应的赔偿责任。
直接想服务站里面申述，有很多前提条件
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024