有以下两种情况：
方法一：在线人工提交证件审核解除挂失。
在线人工提交证件审核一般是3个工作日。
方法二：自行解除挂失，这种方式较快一般两分钟即可解除。
1.登录支付宝首页时，页面提示：“账户已申请挂失，暂时无法登录，你还可以：解除挂失，点击【解除挂失】。
2.系统根据账户安全状态提供验证方式，1~8种（系统根据账户安全状况提供其中几种），选择适合的方式，点击【立即解除】。
3、以【通过“手机校验码”】方式为例，按页面要求完成校验。
4、解除挂失成功。
可以打95188问下
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