针对该问题,尝试如下操作:1、可能无线网卡关闭,使用快捷键开启无线试试;2、网关在网卡属性-TCP/IP属性里设置,一般自动获取IP或DNS,不需要单独设置;3、在控制面板\所有控制面板项\网络和共享中心里点击左侧“管理无线网络”,里面可以删除无线连接;3、采用有线连接,进路由器设置界面,修改无线信道,并开启SSID广播试试;4、更新笔记本电脑官网提供的无线网卡驱动试试(对应型号和系统类型);5、如果上述步骤仍旧无法解决,那么网卡硬件可能存在故障,建议携机至该品牌售后详细检修。