若是招商银行一卡通且开户证件是居民身份证，在身份证丢失的情况下，您可以尝试联系经办行确认，是否可受理除身份证意外的其他证件（如：临时身份证、户口本等）办理书面挂失手续，或先补办身份证后再办理书面挂失。
