你可以下载3Dmax2010版的,这个版本是专门为windows7开发的你说的7版本比较老了,毕竟开发7版本是从xp角度着手的,所以在windows7下是不一定兼容的
右击3DMAX快捷方式-属性-兼容性-以XP3模式运行
...使用兼容XP,看一下3DMAX的服务有没有启动,如果不行就下载一个3DSMAX 2009