苹果6splus升级后来电和闹钟没有声音只有震动，这种情况应该是静音模式，关闭静音模式后，就会有声音的。
关闭静音模式方法：
1、点击屏幕上的小白点，按设备；
2、进入后可以看到静音选项，触摸关闭即可。
是系统里面的描述文件丢失导致的， 留下QQ我教你解决
单击屏幕上的“小圆点”，单击“取消静音”图标。
