如何使用信息系统提高企业管理水平

1.企业信息化是什么
信息就是以适合于通信、存储或处理的形式来表示的知识或消息。

企业信息化是指企业利用现代信息技术，通过深入开发和广泛利用信息资源，不断提高企业的生产、经营、协同管理、决策的效率和水平。提高企业工作效率和管理效益，提升企业竞争力的过程，也是企业利用信息技术改进企业经营管理方式的过程。

2.企业信息化的价值及其优势。
2.1信息对企业的价值
企业信息化建设类似工程项目应该是给企业带来效益和增值。其主要是带动企业的资源共享、知识的传承；提高工作效率和能力。通俗讲，也就是：什么样的信息对企业而言是有用的信息。有用的信息必须是正确的信息；错误的信息只能导致错误的决策。

2.3企业信息化建设价值优势
1）、实现信息的有效管理：信息的有效流通与共享。消除企业内部信息不畅的问题，提高员工的学习与创新能力，提高员工之间的合作意识，增强企业的凝聚力。

2)、提高工作效率：通过公文流转的自动化，避免了传统公文流转时由于手工递送而带来的工作延误以及人员、时间的浪费，保证了工作能够快捷、准确的被处理。

3)、降低成本：大大减少办公开支，降低管理成本。节约时间、节约纸张、节约电话费、传真费用等，减少了差错率，提高整体的工作效率。

4)、办公自动化：浏览器无须安装专用程序，实现远程办公和移动办公，使办公不再受地域的影响，可以通过网络连接随时随地办公。

5)、职责分明：明确工作岗位与工作职责，增强人员的责任感，减少工作中的推托、扯皮等现象。

6)、支持流程表单自定义、工作流程自定义，迎合不同企业的内部流程。

3.如何选择信息技术
首先，信息技术对企业而言就是工具。工具的价值如何体现？工具只有在使用过程中才能产生价值。就像我们买了一辆车，如果一直停在车库是没有任何价值的，只有为我们的出行带来方便才能发挥车的价值。由此可见：信息技术的价值体现在信息技术的使用过程中。

其次，工具能给我们带来多大的价值取决于我们是否选择了合适的工具。例如，如果我们买车是为了运货，那我们首选货车；如果我们是为了接送客户，那我们首选轿车。因此，我们要发挥信息技术的价值，首先需要选择合适的信息技术。

最后，要充分发挥工具的价值还在于我们是否有效使用了工具。例如，我们买了车之后，如果没有规范的用车制度，没有合格的司机，没有定期保养，车的正常使用率和寿命就会大大降低。对信息技术而言，企业自身能否有效利用信息技术决定了信息技术所产生的价值大小。

4.企业信息化的建设
4.1拟定企业信息化建设规划
一个企业要开展信息化工作，首先应该有自己企业信息的定位与发展方向即企业信息化规划，这样才能切合实际的发挥信息化的优势或者价值。

企业信息化规划主要包括：信息化领导小组的成立、分析编制系统实施方案、拟定信息技术标注、制定企业信息化总体规划、研究分析企业发展战略、分析评估企业现状、梳理优化现状、梳理优化企业业务流程、调查分析企业信息化需求。

4.2企业信息化“四定”
通常在信息化中的定位主要是指“四定”——定体系、定思想、定模型、定流程。四定的主线就是业务管理和企业管理的延续与落实。

企业信息化工作开展的好不好，首先决定于高层对本企业的信息化系统的确定。不是说信息化，就要将企业的各个涉及的体系都融合到系统中去，其核心的体系在于授权体系和业务体系。只要是能产生效益的就是好的体系，并非面面俱到。二是，我们要有自己的思想定位。给自己的企业信息化，定位在那个层级，向那个方向前进。三是，定管理模式、业务模式。就是我们企业采用什么手段去实现我们要达到的信息化，实现它的价值。四是定流程。就是如何在流程中实现企业的管理理念。

4.3成立企业信息化领导小组以及企业CIO的基本要求
4.3.1企业信息化领导小组的作用及其职责
企业信息化领导小组是企业信息化建设的驱动力。从组织论上讲，系统的目标决定了系统的组织，而组织是目标能否实现的决定性因素。作为企业信息化的领导层组织，必须充分发挥它的责权。组织建立的好坏，组织人员的配备、协调直接关系到企业信息化建设的成败。企业信息化领导小组的职责有：

1、负责信息化建设全面领导工作，组织协调、监督检查局属各部门、各单位、各项目部信息化建设工作。

2、负责贯彻国家有关信息化建设的法律、行政法规和方针政策；审定公司信息化工作有关技术标准、规范和管理办法。

3、负责审定公司信息化建设发展规划及分阶段实施方案，并负责监督、检查规划和方案的实施情况。

4、负责研究决定公司建设及运行管理期间重大信息工程项目的立项、可行性研究和开工建设，并对实施过程中的重大问题进行决策。

5、负责建立信息化工作激励机制。

4.3.2企业CIO的基本要求以及职责
作为企业的CIO应该有较强的企业信息化的责任心，思路清晰、下达任务，目标明确，强势，敢于、善于抓工作。在工作过程中制定项目经理、制订信息化建设的管理制度；组建和领导企业信息化建设管理班子；制订企业信息化建设可量化的阶段性目标；协调信息化建设资源；主持关键节点讨论和确认；定期或不定期听取信息化项目经理的工作汇报；定期考核、严格奖惩。

5.企业信息建设存在的问题及其保障措施
5.1、企业信息化存在的问题
从2011年开始企业信息化建设工作至今，在56个推广项目中的实践中，证明信息化工作的推进还是相当缓慢，还是走上了一条为了信息化而信息化的道路。病因在于对企业发展战略理解的深度不够；对企业信息化现状掌握的程度不足；企业信息化建设的目的不明确；企业管理标准的程度不完善；企业信息化规划相关人员的能力和决心不强；信息化建设的政策、措施不全面；企业文化不深入；信息化建设阶段划分与时机选择不切合实际。

5.2企业信息化建设保障措施
1、建立健全信息化建设相关规划、制度。
制定合理、合适、符合公司发展要求的制度，才有利于企业信息化的深入开展，更能保障企业信息化的长久健康持续的发展。

2、协同协作推进团队合力。
实施协同协作形成合力工程，其基本要求是求同存异、体谅包容，团结合作、真抓实干，其主要目的在于通过倡导、营造协同协作精神，强化大局意识、团队意识和合作意识，通过建立各部门、各单位、各项目部密切配合、运转协调、规范有序、优质高效的协同协作机制，形成有效的工作落实机制，凝聚推进企业信息各项工作的强大合力。

3、履行好个人岗位上的职责，即做好“严、实、快、新”四字要求；
一要着眼于“严”，积极进取，增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。树立起强烈的责任意识和进取精神，坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高，精神状态调整到最佳，自我要求调整到最严，认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行好岗位的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。

二要着眼于“实”，脚踏实地，树立实干作风。发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神，坚决克服夸夸其谈、评头论足的毛病。真正静下心来，从小事做起，从点滴做起。一件一件抓落实，一项一项抓成效，干一件成一件，积小胜为大胜，养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。

三要着眼于“快”，只争朝夕，提高办事效率。强化时间观念和效率意识，弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。在工作中要立足一个“早”字，落实一个“快”字，抓紧时机、加快节奏、提高效率。养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。

四要着眼于“新”，开拓创新，改进工作方法。只有改革，才有活力；只有创新，才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天，创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。

4、找准公司信息化和信息系统开发的契合点
企业信息化建设，必须一是要认真理解硬件系统——企业标准化，二是要切合实际情况开发好软件系统——企业管理的实施手段。只有找到这两个系统的契合点（企业推动信息化的难点和改进点），才能更好的开展信息化工作，也只有这样才能提高执行力与团队创造力；才能增强改革精神和创新能力；才能克服无所用心、生搬硬套的问题；才能充分发挥主观能动性；才能创造性地开展工作、执行指令。

总之，在信息化建设工作中培育协同协作精神，强化大局和合作意识，建立协同协作工作机制，要以公司资质申特为核心，从抓好公司标准化管理和项目部信息化建设，优化公司管理流程，形成机关和项目部工作合力，发挥项目示范带动作用，使企业领导层和职工充分认识到实施企业信息化工程已经成为企业管理水平提升的重要意义，自觉地在行动上做有利于信息化协同协作形成合力的事，从而推进企业信息化更快、更好的发展。