您可以携带本人有效身份证件和卡到银行全国任意储蓄网点柜台申请办理解除锁定服务，申请解除锁定时，您可以连续验证三次原密码，如原密码正确，网点工作人员即可办理锁定解除，如果储蓄卡密码遗忘，建议您携带本人有效身份证件、储蓄卡到原开户储蓄网点柜台办理密码挂失业务。如果您不方便回开户行，请您提供储蓄卡账户的开户行具体名称，银行核实后您可以办理密码挂失业务的区域范围，您也可以储蓄卡账户所在地的具体咨询。
若是招商银行储蓄卡，因在线无法判断卡片被锁的原因，请致电招行客服选3个人客户服务-5-9进入人工服务查询被锁原因及解锁流程。
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