户外环境温度到了零下，如果不使用太阳能，可以将整个太阳能里的水放光，如果使用，则要保持太阳能内有水，并对上下水管路采取防冻措施，如：
1）增加管路外部的保温层
2）增加管路循环；
3）增加上下水管路排空装置；
4）户外部分增加防冻带。
上述的防冻措施需要专业人员操作，建议联系卖热水器的经销商或者厂家的售后来增加。目前最为常用和快捷的是增加防冻带，但是要注意防冻带一定要质量和安装都过关，否则有起火的隐患。
另外需要注意：大雪天气，太阳能吸热的真空管可能被完全覆盖，建议有条件的话，雪停之后去清理一下，避免因长时间不接受阳光照射导致没有热量补充，时间久了（通常为3至5天，但又因真空管的质量而各不相同）太阳能的真空管内水冻结成冰，进一步胀破太阳能的真空管。这种情况下即使放光太阳能里的水，实际上太阳能的真空管内也还是有残余的水，还是有真空管冻裂的危险。
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