如果您的光猫亮红灯，属于设备未收到光信号的缘故，您可以先重启光猫，如果还不行需要检查光纤接口水晶头是否松动，需要插紧接头，如果还不行恢复您可以拨打当地10086人工服务或到当地营业厅申报故障，工作人员会派出专业的装维人员上门为您服务的。
移动宽带：光猫亮红灯无法上网，不检查不知道，一检查吓一跳！客户店里无法上网，光猫一直亮红灯，饭哥说出了为什么会亮红灯？熔接机接光纤线，尾纤！维修！
最简单的解决办法就是重启，重启后不行的话，直接进路由器看上网账号和密码，看是否连接成功。如果最终解决不了，直接打电话找人工客服。
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