花呗支付的商品，发生退款后，等到退款确认后钱会退回到花呗可用余额。虽然花呗已经还清了，但是并不代表额度是封顶的，比如花呗额度5000，退款商品500，还清了花呗后发生退款，在确认后花呗额度就是5500
退款成功后就会退到支付宝账户余额那里
联系支付宝客服，打电话95118,,会给你解决的。正常是收到货没问题下月才还款的，要不然用花呗还有什么意义，你说是吧。
