目前这个阶段是不会的。人工智能时代虽然已经到来，但要想完全替代人类还是需要一定的时间；当然现阶段田蜜AI智能电话机器人已经慢慢深入到各行各业中去了，已经取代了一部分人的工作，为了能够更好的促进社会发展，智能电话机器人想必也会慢慢的深入发展下去。
我觉得不会，应该更多是协助作用。人毕竟更注重情感体验。另外现在很多客服外包公司，不过，机器客服的协助也是很有必要的，可以缩短客户的等待时间。尤其是在店促以及各种电商大促的时候。
