这种对用户不负责制的做法让人生气，你可以打举报电话10060，然后按0键接通人工服务，把你的情况反应给人家，人家也会把你的联系方式留下的，第二天10060工作人员会给你打电话落实你反应的问题是否得到解决了。我们这里修电话的人最怕举报了，听说举报一次最少要扣他三十元工资的。我想要上级来压他们，他们才会尽快的帮你真心办事的。
