手机还是电脑呢?手机,就是有可能你手机下载的QQ软件,你手机不支持,建议重新下载合适的软件使用.要是电脑,那可能是你电脑的防火墙阻止,请设置好,或者是你网络没有成功连接好,请检查好,再偿试!
确认宽带已连接上．．也可能是QQ软件版本太旧问题！！！卸载再下载最新版本．再不行．．．．找腾讯相关人员帮助
