退款的时候不是有“仅退款”选项吗？一般买家认为商品质量感到与描述不符，可能会拒绝签收或者签收之后申请退款。既然你已经退款了，买家也无后顾之忧了，好好和买家说一下，淘宝卖家做个生意也不容易，让买家确认收货。
