白岩松为何坚决反对平台设置多等5到10分钟功能？

在一个外卖平台上，新出了一项功能，就是在付款的时候可以选择愿意多等五分钟的选项。央视对此发起了民意调查，大部分的人都支持此次外卖平台的改变。但是白岩松坚决反对平台设置五到十分钟的功能。此次改变虽然很温暖，但是白岩松说越是温暖的人越吃亏，因为大部分骑手都会去选择给着急的人送餐，使选择了多等五分钟的顾客等得时间更长。

近年来，随着外卖平台的日益发展，骑手的这一份工作也越来越多的被大众关注。在饭点的时候，大多数人会选择在外卖平台订餐，骑手这时就会接到许多订单，然后按订单的时间顺序开始送餐。不过，在发生特殊情况的时候，会导致送菜时间延长，很多消费者就因此不满，给了差评，甚至和外卖小哥大打出手。很多网友都会认为外卖小哥的工作非常辛苦，我们这些消费者应该体谅一下。但是我认为每一份工作都有规章制度，按照规定的时间将食物送到消费者的手里是这些骑手的本职工作。在送餐时间被延长的情况下，消费者给骑手差评也是理所应当的。就比如说你在公司里，一项工作任务没有完成好，上司肯定会对你做出相应惩罚，认真完成自己的本职工作，是我们认真工作的必要条件。

外卖小哥在自己的时间范围内接单，准时准点的送餐到每个消费者手里，这也不是该赞扬的事情，这是他们的本职工作，骑手也没有权利要求我们给予五星好评。相反，如果骑手延误了送餐的时间，给差评是我们消费者唯一能为维护自己权利的手段。

很多网友认为骑手的工作太不容易了，我们应该去了解他们。但是我想问，在社会上哪一个工作是简单的呢？哪一个人能够轻轻松松的拿到工资呢？

他觉得这样会导致宽容的人受到不公平对待，他认为解决问题的根本应该靠平台和监管而不是让消费者来承担，试想一下好像真是，这样似乎也没有从根本上解决问题。

因为他认为顾客没有必要去承担多等骑手5分钟的必要，这对一些比较宽容的人无疑是一种强制性等待，所以他并不看好这个功能

白岩松认为这是平台在给骑手违法交通规则找借口，会让人觉得骑手违法交通规则都是因为客人催的原因。

因为白岩松认为外卖平台设置多等5到10分钟，会让骑手先选择着急的订单送，会让宽容的人受吃亏，这样的做法会让骑手打乱送餐时间安排，存在更大安全隐患。