随着经济社会的不断发展、人民生活水平的不断提高人们的出行需求日益增加。然而由于各种原因有时候我们需要改变原定的出行计划这就需要进行火车票的改签。当前火车票改签只允许一次这给部分人的出行带来了些许不便。因此是否允许火车票二次改签这个问题备受关注。
站在旅客出行的角度看该《建议》非常有价值而今长途的高铁列车、普速列车辆数增多旅客出远门,就应该像公交车一样随到随走。改签火车票,不像乘坐飞机等交通出行工具一个人订了机票导致他人订不了进而造成空座率上升。《建议》提出列车发车后若当天无直达票有中转票的情况下允许改签票面日期当天的中转票。该建议不仅可以满足人们更加灵活的出行需求部分出行旅客也可以更加灵活地调整出行计划减少不必要的麻烦和费用。
其次允许火车票二次改签也可以避免一些不必要的损失目前的火车票规定只允许改签一次如果在改签后出现紧急情况需要再次改签那么就会导致无法退票或者需要支付更高的费用。这对于一些意外情况下需要调整出行计划的人来说是不公平的,允许二次改签可以避免这种情况的发生。
诚然允许火车票二次改签也会带来一些问题。比如会给火车票的管理带来困难如果允许二次改签那么就需要对火车票的管理和运营进行相应的调整增加管理和运营成本。再如允许二次改签也会影响其他人的出行计划如果一些人频繁改签就会导致其他人无法购买到火车票影响到其他人的出行计划。
鉴于此《建议》提出旅客可改签至车票日期24小时以内的其他列车改签至车票日期24:00以前的列车不收取改签手续费改签至车票日期24:00之后的列车收取票面价格10%作为改签手续费。一张车票可办理2次改签,第二次改签时收取票面价格10%作为改签手续费第二次改签期限仅限于原始票面日期24小时内。车票改签后,旅客取消旅行的可以按规定退票但开车后改签的车票不能退票。
民声寄所盼政有迹可循。《建议》综合考量各种情况既为大多数旅客出行提供方便又为铁路等运输企业支招想招化解难题在保证管理和运营的前提下,建议适当放宽规定允许一定次数的改签并对改签的费用和时间进行相应的调整以满足人们更加灵活的出行需求。期待这样合情合理的建议更多些贴近民心抵近民生带着我们一起踔厉奋发启新程