1、携带身份证、网银卡、u盾到银行营业网点--叫号排队--申请;
2、提供身份证原件及复印件,填写网上银行证书(u盾密码)重置申请表;
3、按照柜面所办业务语音提示设置u盾新密码,记住新设置的u盾密码,以方便再次登录网银修改即可;
4、u盾密码重置成功后--登录网上银行--网银菜单--安全中心--u盾管理--修改u盾密码;
5、修改u盾密码成功即可。
网上银行又称网络银行、在线银行或电子银行,它是各银行在互联网中设立的虚拟柜台,银行利用网络技术,通过互联网向客户提供开户、销户、查询、对账、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项目,使客户足不出户就能够安全、便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。
网上银行发展的模式有两种,具体包括:
1、完全依赖于互联网的无形的电子银行,也叫“虚拟银行”;所谓虚拟银行就是指没有实际的物理柜台作为支持的网上银行,这种网上银行一般只有一个办公地址,没有分支机构,也没有营业网点,采用互联网等高科技服务手段与客户建立密切的联系,提供全方位的金融服务;
2、是在现有的传统银行的基础上,利用互联网开展传统的银行业务交易服务。即传统银行利用互联网作为新的服务手段为客户提供在线服务,实际上是传统银行服务在互联网上的延伸,这是网上银行存在的主要形式,也是绝大多数商业银行采取的网上银行发展模式。