您好！
1，X55V如果是预装的Windows7系统，是Windows7 64位系统。基本上没有32的。
2，因为系统是微软有版权保护的，华硕不提供系统任意下载。如果是预装的正版系统，可以联系华硕服务中心进行恢复出厂的Windows7系统。购机一年内携带机器和发票，备份好资料到服务中心都是免费的。
若您不清楚当地的服务中心联系方式，您可以通过点击网址查询距离您最近的华硕服务中心：http://support.asus.com.cn/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn
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