我一台戴尔的新笔记本，配置不错，但就是开机很慢，两分多钟，启动项里 全是必须启动的程序，不知道为什

不能吧. 新本子要是一般情况下 30多秒就正常了 SSD的也需要10几秒.我觉的肯定是你的启动里面一些不需要的插件跟软件开启的挺多的.用360开机加速看看吧.

原来卡、死机或反应慢吗？死机或反应慢前你都做了什么操做？下载了什么软件插件或补丁？升级了硬件了吗？（如果卡前下载了软件或打了补丁全部卸载试试）请详细的说说行吗？如果有问题请追问我。

简单的方法先软后硬，下载Win清理助手查杀木马，还原系统或重装，还是不行在查是不是硬件问题引起的。

1、杀毒软件安装多，并且全部打开监控，少开监控或不开监控，经常查杀病毒就是了。
2、软件或驱动与系统不兼容，重装或升级驱动。
3、系统问题或有木马，查杀一下木马还原一下系统或重装（下载Win清理助手查杀木马）。
4、内存、显卡，另外电压不稳也可以引起死机故障的发生（如果内存太小，升级一下内存）。
5、一般常见的CPU或显卡等硬件温度过高最容易引起卡和死机。
6、硬盘有坏道，用软件修复硬盘坏道，格式化硬盘重新分区重装，换硬盘。
7、升级硬件引起不兼容死机。
8、垃圾文件太多、磁盘碎片太多等。
9、如果总是不行，建议检修一下去。

如果是开机卡：你断开网络开机试试，如果没有问题了就是开机联网慢引起的，与系统没关系。如果还是那样，用软件优化一下开关机速度，还是不行，建议还原一下系统或重装。在不行，格式化硬盘重新分区重装（如果是网络的问题，设置固定的IP试试）。

电脑死机或卡一般有软硬引起的，软件、驱动、系统引起的好解决，因硬盘或硬件不兼容故障引起的不太好解决，找起故障来源也比较费劲，如果是这样最好是检修一下去，修不修在你，最少找出故障在哪里。

如果是玩游戏卡就复杂多了，比如：游戏本身的问题、配置的问题、硬件温度高的问题、内存小、驱动不合适等等。

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把 不必要的软件，加速器之类的 卸载了 清理下 内存 实在不行 找售后吧，多半硬盘问题

试试优化软件优化。不行的话，可能是新电脑的硬盘问题（见过新电脑硬盘就有问题的），换块硬盘试试。