你让前台的人帮你在前台注销掉,我以前也这样的,不管别的,因为涉及你的安全也应该把他注销掉,工行的简单网银业务不用到柜台办理,网上就能开通简单的查询服务,也许是你忘记了,或许有人盗用(这种可能性不是太大),赶紧先注销吧
重新办张卡,让他把网银也开通