硬件问题,和软件无关,你可以检查一下无线网卡是否插对,线路是否出现问题,而且提醒你,7420的无线网卡好像是在小板上,也就是你笔记本右上角插网线的地方,那块小板的线连接是否正确
你好！麻烦你设备管理器--网络适配器截图看看再说这个型号的笔记本蓝牙和无线是一体的，我的也是7420或者你进BIOS，按F9恢复默认设置，之后按F10保存重启，进系统看看
没有驱动的那个设备是不是无线网卡，给个图。 或者留下联系方式。
