笔记本联想g510电脑总死机怎么办

2025-02-14 05:56:02
推荐回答(5个)
回答1:

尊敬的联想用户您好!

 1. 请您确认是否安装了新的硬件或是软件之后出现的,如果是,建议您卸载最新安装的软件和硬盘尝试故障是否排除。

2. 请您确认机器死机后关机是否可以立刻重新开机,还是需要等待一段时间才可以打开,如果无法直接开机,您需要参考下面的地址和电话进行维修,此问题是散热问题导致的。

3. 观察机器是否在运行某一个程序或是某一款游戏的时候出现死机,如果是,考虑重新安装此程序尝试,或是咨询软件开发商。

4. 如果您的问题都不在以上所列,请您尝试开机出现联想画面,反复敲击键盘的F1键进入BIOS观察一段时间(1-2小时)如果BIOS下也出现死机问题,建议您通过下边的地址或是电话的服务方式报修即可,如果BIOS下正常,未出现死机问题,建议您查杀病毒尝试,如不能解决问题,建议备份重要数据,一键恢复或是重新安装操作系统尝试。

5. 如果上述操作都不能解决您的问题,请您联系最近的联想服务网点维修

以下为联想服务站查询链接:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
如需更多详细咨询,请联系联想服务微信工程师:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=Baiduzhidao
联想服务微信随时随地为您提供多种自助及人工服务。

期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

回答2:

如果还在保,直接送修,如果过了保质期可以按以下步骤来排除故障:
1、重装系统,2、如果机身发热明显,有可能是散热出问题,需拆开清理风扇灰尘。3、更换硬盘或内存
以上方法都无效的话,估计就是主板问题了,只能更换主板后送修了

回答3:

应该是长时间使用后,内部灰尘增多,导致散热效果下降导致的。
建议去维修点做一下电脑清理,并重新更新散热器散热硅脂。可以解决此类情况。
另外,最好操作系统也能够重新安装一下。

回答4:

建议如果在保修期送到联想服务站,保修是不要钱的。

回答5:

要么换系统,要么清理灰尘,