你试试把ip地址和dns设置成自动获取，参见http://jingyan.baidu.com/m/article/47a29f243fce1ec0142399a3.html。如果还是连不上，问问你们网络中心怎样配置
看IP设置的对不对；把网络连接禁止再启用试试；直接打电话投诉求维修
