手机三包规定，购机七天内出现非人为质量问题厂家包退换，十五天内出现非人为质量问题包换，一年之内包修。你这个情况如果在换机日起十五天内出现问题应该可以换新！退款的话很麻烦，因为第一次换机都已经过十五天了，按正常是应该保修的。
7天包退15天包换一年保修。。。三包
不同的店有不同的政策啊 ，你可以直接询问店主这些问题的不过一般应该是只换不退得
