方法一：用自带的数据线将学习机与电脑连接之后，在学习机的工具中选择“USB连接”，或点击机器屏幕上的usb连接图标，看是否会显示已经连接。
方法二：可能会是电脑主机箱前面的端口不是很稳定，您可以再插插主机箱后面的端口看是否可以显示连接。
方法三：用一个平头细物按机器上的reset复位孔，再通过USB连接线将机器与电脑连接测试。
方法四：要使用学习机原装的数据线。
方法五：请保存好电脑正在进行的工作，重新启动一下计算机再来试一试是否可以连接，
方法六：以上五种方法不行您可以换一台电脑再试一试（尽量要去使用XP版本的电脑系统）。
如果客户通过以上六种方法操作后，学习机还是不能正常在您的电脑上显示出学习机的盘符，请到步步高售后中心去检测。
亲爱的网友您好：
机器连接电脑方法：原装的数据线，连接您的电脑机箱后面的USB接口，然后点击家教机屏幕上的“打开USB存储设备”在打开“我的电脑”图标，可以看到家教机的磁盘就是连接成功了，反之是没有连接上。
感谢您对步步高产品的关注和支持，如有疑问可以联系在线客服或致电客服热线：400-168-8888。
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