首先你要确定到学信网官网上查。先在学信网上注册一个号，然后就可以查了。
其次只要能在学信官网上查到证书的相关信息，就是真实的。
你的毕业证书编号只有11位，考虑是否是较早的版本，如01年以前的。
学信官网网址：http://www.chsi.com.cn/xlcx/index.jsp
还有种情况就是你还没毕业，只有学藉信息，没有学历信息，这样是查不到毕业证书编号的。
最后，如果你在该网既没查到学藉信息也没查到学历信息，那就该去找当初授证的单位问个说法了。
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