1、如果是指在线观看电视出现手机重启现象，可能是连接的网络（数据或WLAN）信号不稳定引起手机卡顿重启，可以更换地点或时间段待网络信号稳定观察一下；
2、可能是浏览器缓存数据太多导致卡顿，可以进入设置--更多设置--应用程序--全部中找到相应的浏览器点击进入其信息界面进行清理缓存和数据试试；
3、如果是离线观看电视出现手机重启，将手机还原所有设置进行恢复试试，进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置（此项操作是不会将手机里的数据清除的）；
4、若手机系统不是最新，将手机升级到最新版本试试，您可以进入设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式；
5、如果还是不能解决重启问题，可以尝试通过“设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据”清除异常数据。注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息。
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