可以投诉，投诉是你的权利，不过建议致电信用卡中心咨询即可。
信用卡审核的基本流程：
审核提交的资料：身份证明文件复印件、工作证明原件、工资收入证明原件、申请表格填写是否完整，如有欠缺，提醒补充；
进入征信阶段：验证客户身份信息与身份证信息库是否一致、查询个人征信系统；
电话核实：致电申领人本人及所在单位，核实本人信息及单位信息真实可靠；
通过审核，予以寄送信用卡；
卡片寄送默认为挂号信寄送，如需指定其他快递，需在发卡前联系信用卡中心，并补齐快递差价；
如未通过，予以电话或短信告知。
你投诉什么啊，银行有银行的程序，每月处理几百万份的申请，都是统一制卡，又不是只给你一个人服务。
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