通讯号码被暂停使用,说明此号码已经被限制通讯服务,此时若需要恢复,则需要按照不同的停机方式来处理,以下几种停机方式都会提示”暂停使用“:
1)欠费停机的暂停使用:单纯的欠费停机只需要简单的缴费即可恢复,无需其他操作。注意:需要缴清欠费,如果只缴费一部分而不缴清仍有可能被继续暂停服务。
2)临时停机的暂停使用,此情况包含挂失停机、停机保号等用户主动申请的停机服务,此类服务的开通和取消,需要办理复机手续才可以恢复。复机方式可以通过运营商官网、客服热线、营业厅等方式办理;
3)特殊停机:此方式是指号码涉及违法行为,或者因为各类非法操作(如恶意群发广告短信),被公安部门等执法机构要求停机,此类停机需要公安部门等执法机构的许可才可恢复;
4)注销停机:号码预约注销后,会有一段保留期,在此保留期内用户可以重新开户使用,若未在规定时间内恢复使用,号码将永久注销,正式注销后将提示”号码空号“;
5)未实名被停机:此情况是公安系统证件未验证通过的用户,被强制停机,或者入网时本身就未实名的号码。此时需要办理实名手续,并通过系统认证才可以恢复。
6)号码设置了特殊呼转:有的号码为了避免陌生号码骚扰,可以通过手机软件(如手机来电通、腾讯手机管家、安卓优化大师)来设置虚假呼转服务,设定后,对方拨打此号码就会停到”关机“、”空号“、”暂停使用“的各类提示。
温馨提示:
1、暂停使用只是一种通讯公司的语音提示,不代表实际用户状态和使用(如虚假呼转接听提示停机但实际用户号码可以正常使用);
2、大部分暂停使用为欠费停机影响,可以先查询话费余额来确认是否为话费不足影响;
3、三大运营商客服热线如下图:
手机号码被暂停服务原因:
1,手机欠费被停机。
2,手机没有实名登记被强制停机。
3,手机办理了停机保号业务。
4、通过国家的公安机关系统依法采取的暂停服务。
5、号码骚扰其他用户,经过运营商核实后给与暂停服务。
尊敬的用户你好:感谢您使用中国电信。
如果您的手机因欠费停机,充值后还不能使用,建议您拨打10000号咨询该号码是什么原因导致还未开通服务。可能的情况有:1、充值后还欠费。2、系统暂时没有开通,需要等待。
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