手机无法正常上网原因及解决方法：
一、处于偏僻或封闭等信号弱的位置，您可移动一下地点再上网测试；
二、手机上网功能禁用、号码停机等状态不正常，需号码恢复正常状态方可上网，您可查询号码当前状态；
三、当月总流量超过封顶值会自动关闭网络，您可进行解除流量封顶，然后重启手机即可正常上网；
四、充值话费或流量包后，可重启手机后再次检查上网状态；
五、请检查手机卡是否损坏或没插好，您可尝试更换手机测试，如仍无法上网，您可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
如果手机开4g网络的话应该就是信号没有问题了，有话费但是你也要办理这个4g的业务激活后才可以联网的呀。
一是首先确保你的型号支持3g和4g,二是需要换一张4g卡,并且开通4g套餐,移动和联通以及电信的政策
有所不同,机型也有所不同,你需要确定你手中的苹果
有E应该可以上网了 如果你实在不能上网 重启试试看
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