若手机WLAN无法开启,建议进行以下操作:
1.关机重启尝试;
2.查看系统是否有新版本,升级设备版本尝试;
3.若已是最新版本,请备份手机中重要数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
若三星S4手机无线开关无法关闭,建议备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。若问题依然存在,建议携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
如果为WLAN开关无法打开,此种情况,系统或硬件故障都有可能造成。建议您如下操作:
1.重新开关机后重新打开开关尝试;
2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设置)。
若问题依旧,为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。希望可以帮您解决问题。