天猫假货投诉 天猫上面买了假货该如何投诉

购买商品因未收到货产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请，虚拟物品使用期限短于该期限的，买家应当在物品的使用期限内提出退款申请。 只是时间等得有点久，但物品是百分之百可以退掉的。售后保障服务 因收到的商品与描述不符产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。 1、个人认为，要淘宝维权，就要先了解淘宝的争议处理规则，可以在淘宝网服务中心的常见问题下的退款和维权举报里面找到详细说明。淘宝网服务中心直接百度就可以找到。而且需要及其注意的是各类维权发起的时间限制。 2、了解完各类规则和限制之后就可以维权了，首先进入淘宝首页。 3、然后鼠标指到右上角最后一项“网站导航”。 4、下拉点击“维权中心”，屏幕较大的童鞋是不用下拉的，由于我自己用的是上网本，屏幕有点小，所以要下拉才能显示。 5、你可以根据自己的情况发起退货退款维权、售后维修维权和欺诈行为维权。 6、点击“发起维权”或者“我要发起维权”，就会进入你的所有订单界面，如下所示，点击“投诉维权”就可以进行维权了。 7、还有一种比较简单的方法，就是若没有超过投诉卖家时限的话，可以直接进入我的淘宝-已买到的宝贝，在订单列表中点击投诉卖家就好。 注意事项 一定要主意时限的问题，要是超过了维权时限那就只能认栽了。