可以到安全模式试试。
1、电脑中按下【win】+【R】快捷键打开“运行”窗体。
2、在运行窗体中的文本框中输入“msconfig”，然后点击“确定”按钮或按下回车键，在“系统设置”窗体中定位到“引导”选项卡界面。
3、在界面中勾选“安全引导”复选框按钮，最后点击“确定”按钮并关闭窗体，重启电脑后会自动进入安全模式。
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