我觉得一点都不麻烦,因为现在只需要登录东航的官方网站,点击自助服务,里面有一个东方航空不正常航班自助退改平台,输入客票号,乘机人姓名就可以办理相关的退改服务,符合条件的旅客可以免手续费办理一次,比较方便。
比较简单,我是在东航的官方app申请的。
不麻烦,在东航官网操作很快速便捷。