我跑美团专送的，今天有一单还剩27分钟到送达时间，客户取消订单，然后我被扣了五百，请问去哪里投诉？

以下仅个人意见，对于商家来说，消费者是上帝，消费者的一个差评就能影响他店铺、平台的生意，而骑手小哥送餐遇到的个人问题（比如买家的无理取闹、语言攻击等）对他们而言似乎也带不来什么影响。况且小哥送餐更多讲究的是快速，每天多送几单更多的提高自己的收入，这就无法做到遇到这这情况时能够及时做到录音、录像取证，自己遇到的情况也就无法反映给平台处理。我们平日看到太多个人恶意攻击外卖小哥的新闻，除了警察叔叔把他抓起来，平台送个精神慰籍奖再负责你的医药费啥的以外，我真没看到过有有哪个平台禁止这个客户以后下单点外卖什么的报道。所以这个设立骑手投诉顾客的方式，不大可行的。倒不如平台主动设立一个类似顾客信用类的插件，通过小哥们以前的订单服务过程记录这个账号的客户是否有多次恶意语言攻击小哥的情况，来让小哥决定是否愿意接这个人的订单，这种恶意攻击小哥的人没有教养我们真的没有什么好办法，这种能让小哥尽量避免遇到这种人的方式也许是我能想到的最好办法

这种情况应该打电话询问一下客户，一般情况下的客户都是可以理解的，按说美团不应该这么盲目的罚员工的款啊，还是像领头的反应一下吧！

可以试着报网警

这个客户做的挺不对的。虽然我不知道你该怎么解决，但是我觉得他的做法太过分了。