您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
常见的清密码的正确方式为：
1.首先需要关机断电（拔下外接电源线后，多按几次电源开关，耗尽剩余的电量），打开机箱后，找到PASSWORD跳线（主板有PWD标识），拔下跳线帽；
2.接好电源线开机通电10秒钟左右，之后再关机断电（拔下外接电源线），重新按照原来的位置插回跳线帽即可。
温馨提醒您：请您在操作之前先把自身的静电放净后再打开机箱操作。打开机箱，撕下封条不会影响机器的保修，请您放心。
注：如果按上述操作无法解决您遇到的问题，麻烦您提供下机器的具体型号，我们需要根据您机器的型号进一步协助您解决您遇到的问题。
希望以上回复能够对您有所帮助。
清除密码：进入 BIOS 中的 Set Power-on password 后是无法清除密码的。需要开机自检后系统提示输入密码时输入，格式如下：
原有密码 + ‘ / "字符，例如：设定密码： 1234567 如果要删除就在开机提示输入密码时输入： 1234567/ 然后回车，系统就会提示密码被删除
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