戴尔笔记本开机出现白,黑,红,绿,蓝色块交替更换是什么原因

属于花屏。
你可以外接一个显示器看看，就是接笔记本的VGA口，如果外接显示器也是这样，基本就可以确定是显卡的问题了。如果外接显示器正常，那么就是屏本身或者屏线的问题可能性20%，显卡故障可能性80% 因为外界输出和笔记本屏幕输出是两路独立的输出模块。
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非北京的网友也可以咨询问题，不要客气，呵呵。在北京可以找我 所有维修全程观看，其他城市可以找一个信得过的维修点修。

朋友，你可以试试，开机按“F8”，回车，回车，“进安全模式”，
找到:“最后一次正确设置”，按下去，试试！
如果，还是不行，我建议你做：“一键还原”！

请看这是“还原系统”的方法，
它不但可以帮你修复还原电脑系统，
并且会保存磁盘所有的文件：

电脑开机后，(出完电脑“品牌”才可以操作的)！
按键盘最右边的（小键盘上的“+”号）“一键救护”快捷键
(笔记本电脑按：F2或F11)，
再稍等按“深度一键还原”，
等待系统的“拯救和拷贝”所有磁盘文件，

（注意：还原好了，不可关机或重启电脑，应该立即“进入主平台”，也就是

“桌面”，否则“前功尽弃”，“还原无效”！

电脑立马回到“出厂状态”！
开始下载“360安全卫士”和“360杀毒双引擎版”，
开始全盘扫描病毒和木马，
修补电脑漏洞！
“出厂状态”：就是刚买来时的状态，
软件都在，不用“重装系统”，比重装“省心”多了！
或者，拿出买电脑时的“说明书”对照着“还原系统”！

花屏是显卡BGA封装芯片过热虚焊损坏导致的，通过专业的BGA封装焊接设备和技术加焊或者换颗显卡就好了。硬件故障，送修解决吧。如果在质保期内的话，送客检修是免费的。
在北京我帮您免费检测确定一下，当天可以修复
不在北京的话，建议您找家信誉好、技术好的维修商帮您检修。

您好：
估计您的戴尔电脑有硬件出现故障问题，建议您联系售后部门为您服务。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis

这个是进入了dell笔记本的显示屏测试界面了，主要就是测试你的笔记本显示屏是否有问题。你打dell的全国免费服务热线就会明白的。