说明卖家还未收款，可以进入淘宝进行退款申请。
具体操作流程如下。
1，先进入手机淘宝。
2，点击右下角“三点”选项。
3，弹出选择窗口，选项我的购买。
4，找到需要退款的账单，点击进入。
5，再选择退款，填写好退信息及理由，按步骤提交即可成功申请退款。
可能你被骗了。即使付款毛素没退。 他冻结能骗你的。还是淘宝交易这样安全。呵呵 你还给他再打钱。 具体你还是拨打 官方客服电话吧。
晕,你即时到账打款呀.买东西一般是通过支付宝担保交易.明白吗?哦,好像你没有说是买东西哈.如果真是你上面所说的情况的话,"等待卖家收款"(至少证明你们关系很好,认识吧)建议你通过QQ远程到他那儿,点关闭交易.或让他告诉你的用户名和密码,你来操作.但不知道行得通不,因为支付宝换了电脑是要数字证书的.没通过认证.好像也无法操作了.
最后叫他去通过认证吧,通过了可能就行了.
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