你说的什么意思?是打印出来的纸张上要掉粉?(用手一摸就掉?)如果是这样的话一般两种情况1:碳粉本身质量问题2:加热组件问题 你是因为更换定影后出现的 应该是这种情况 你检查下你回装的时候是否未安装好 或者把加热组件弄坏了 (1020的加热组件就是你套定影膜的那根棍子 你仔细看下 你回装的时候组件两头的电极部分是否安装到位 加热片是否损坏 定影膜正负极是否正确等)