为什么我的惠普本本的型号在官网找不到呢

型号是这么看吗

2025-03-13 13:31:38

推荐回答（2个）

回答1：

不是。你的是V3000系列的，你要是想查询笔记本的具体型号的话，在你笔记本的背面，有一个带HP标志的白色标签，上面有两个条形码，下面的条形码的左边有一个p/n:的号码，是以#AB2结尾的，比如说KS396PA#AB2，那么你吧KS396PA放到百度里面查一下就知道具体型号了（惠普V3803TX KS396PA ）

回答2：

您好，感谢您选择惠普产品。
建议您按照下面的方法，确认型号：
1、请您查看机器背面的标签（或笔记本电池仓内）或者保修卡，上面会机型信息；
2、如果没找到，请您查看S/N(Serial)及P/N(Product)两组号码，其格式如下：
S/N(Serial)：是10位的数字和字母组成的
P/N(Product) ：是7位的数字和字母组成的；
然后您可以通过百度追问，提供您查看到的S/N和P/N，以便我帮您确认机型；

确认机型后，如果您在官网上还是没有查询到具体信息，建议您通过追问告诉我，以便我帮您查询

希望以上回复能够对您有所帮助。