天猫卖家发货连续7天没有物流信息,算不算虚假发货,可以投诉未按约定时间发货吗?

2025-04-28 06:29:24
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回答1:

是否投诉成立要看卖家的举证能否证明他的延迟发货属于不可抗因素影响。

如果卖家没有任何属于免责条款范畴内的举证,那违背发货时间承诺的投诉是成立的。投诉成立,天猫当然会抓住卖家赔付。