坐动车送人,家属需要购买站台票才可以进候车室。
《铁路旅客运输规程》中规定:
第二十二条 到站台上迎送旅客的人员应买站台票。站台票当日使用一次有效。对经常进站接送旅客的单位,车站可根据需要发售定期站台票。随同成人进站身高不足1.2米的儿童及特殊情况经车站同意进站人员可不买站台票。
未经车站同意无站台票进站时,加倍补收站台票款。遇特殊情况,站长可决定暂停发售站台票。
第二十三条 20人以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客,承运人应优先安排;如填发代用票时除代用票持票本人外,每人另发一张团体旅客证。
扩展资料
《铁路旅客运输规程》中规定:
第四十八条 旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:
1、旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
2、在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
3、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
4、退还带有字戳记的车票时,应先办理行李变更手续。
5、因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。
6、站台票售出不退。
市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。
必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。
参考资料来源:铁路客户服务中心-铁路旅客运输规程
没有火车票不可以进候车室。
动车站候车室一般需要凭乘车票或者站台票进入候车室(一般是开车时间2小时以内的车票),随身所带的行李物品需在入口处进行安检。安检结束后就可以根据车票上的车次到相应候车室等候上车,一般具体候车室信息在候车室大厅和主要通道上都有提示(一般是液晶屏滚动显示)。
一般是不允许的。需要进站时,和车站工作人员说明情况,征得他们的同意