在携程定的火车票该怎么退

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　　如果您的订单已出票，申请退票是铁道部规定收取一定手续费用的。订单已出票且未换取纸质车票的，可在发车前3小时可以在线申请退票。我们的退票处理时间是7:00-22:00，非工作时间或者已取票的乘客，如需退票，请凭购票时的有效证件在发车前到始发地或取票地火车站退票窗口办理退票，铁路客票代售点不能办理退票手续。一般情况下，退款是按照您原支付方式原路退回的，如有问题，建议您可在关注携程微信（iCtrip）后，在9：00-18：00之间发送“KF”进入人工告知您的具体事宜，我们会有专员为您核实处理。

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已经取票就要到火车站退票，可在任一火车站退票，退票后致电携程客服退款。
未取票前，致电携程客服退票退款。
火车票网络销售由铁路总公司垄断着，目前网上购火车票唯一官方指定网站是“中国铁路客户服务中心”网站，即12306，你百度即可得。其他的网站是二道贩子，也是通过中国铁路客户服务中心购票，然后还要加收手续费或强制让客户买保险后再卖给旅客的。
另外用其他网站购票时退票、改签都不方便，直接用“中国铁路客户服务中心”网站购票在没有取票前，退票、改签都很方便。

点退票就好啦

下面有铁友网的客服，可以打那电话