你好这种情况可能是卡槽损坏或者是导航卡内部文件丢失引起的。还有可能是导航卡烧坏了。建议您到安装导航的地方叫师傅帮您看一下是什么问题维修一下就可以了。希望能帮到你。祝您用车愉快。【汽车问题，问汽车大师。4S店专业技师，10分钟解决。】
