新买的HP台式机,刚用优盘装的win7,为什么没有dvd驱动器,在我的电脑里也不显示,但是放上光盘

2024-11-02 00:39:06
推荐回答(2个)
回答1:

您好,欢迎您使用惠普产品

建议您使用带有引导功能的系统安装光盘,放入计算机后重启,开机点击f9选择光驱选项,看是否可以进入安装界面:
1、如果可以,说明光驱硬件工作正常,无法识别和系统相关,建议您更换原版系统重新安装;
2、如果无法进入,说明光驱可能存在问题,建议您重新插拔或替换测试光驱设备的数据线,如果无法解决,建议您联系维修中心帮您检测

如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。

回答2:

可能采用了UEFI 的分区
网上有很多设置的文章去搜索吧
惠普官方网站也可能有