这个不是有没有权利拒收的问题 而是他拒收之后你要是找小二介入虽然能成功但岂不是很麻烦 还耽误你退款时间 何必跟他一般见识 他让发啥就发啥就行了 至于电话去申通或者韵达的官网去找找你家附近的服务网点电话 或者去地图里面找 地图里面也有快递营业点的电话